個人情報の保護について

当サイトは株式会社自遊人が企画、株式会社膳が運営しております。

個人情報の保護について

個人情報保護理念

私たちは、オンラインショップによる食品の通信販売ならびにコールセンター業務を行う個人情報取り扱い事業者として、お客様からお預かりした個人情報の適正な取り扱いならびに保護の徹底は、社会的責務であると考えます。
さらに、個人情報の保護によりお客様にご安心いただくことは、当社の事業活動の重要な基本事項の一つであると考えております。
そのために当社では、「個人情報保護方針」を掲げ、その遂行のために最大限努力することをここに宣言いたします。

個人情報保護方針

当社は、個人情報保護の重要性を強く認識し、以下の取組を実施します。

当社において個人情報を取り扱う際は、食品のオンラインショップによる食品の通信販売ならびにコールセンター業務の運営ならびに従業員の雇用、人事管理上に必要な範囲でのみ取得し、利用、提供を行います。

当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。

当社では、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩を予防するために合理的な安全対策および是正処置を行います。

当社は、個人情報の管理責任者を選任し、個人情報保護マネジメントシステムの実施および運用に関する責任と権限を与え、適切な管理を行います。

当社の個人情報保護マネジメントシステムは、教育、運用、監査、見直しなどを通じて、継続的に改善を行います。

当社では、個人情報の開示、訂正、削除、利用および提供の拒否要求、その他苦情、ご相談など、個人情報に関するお問合せについての窓口を設置し、2週間以内に対応致します。

制定日 2005年8月21日
最終改訂年月日 2008年8月08日
代表取締役藤本葉子

個人情報に関するお問い合わせ窓口
株式会社膳
担当　個人情報保護管理者：藤本葉子
電話: 0120-988-852
E-mail : info-jiyujin＠jiyujin.co.jp

みなさまの個人情報を大切に扱う証として、
プライバシーマークを取得しています。
10560024(02)

プライバシーポリシー

個人情報をご登録・送信いただく際は、以下の内容にご同意いただいた上でご登録・送信くださいますようお願い申し上げます。

個人情報の利用目的について
会員登録の際に収集した個人情報
1.	当サイトでの会員向けサービスをご利用いただくためのご本人確認に利用します。
2.	キャンペーン商品の発送のために利用します。当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために利用します。
3.	よりよいサービスや商品の企画を目的としたモニター募集を呼びかける場合に利用します。
メールマガジン登録の際に収集した個人情報
1.	当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために利用します。
2.	よりよいサービスや商品の企画を目的としたモニター募集を呼びかける場合に利用します。
カタログご請求時に収集した個人情報
1.	お申し込みいただいたカタログをお届けするために利用します。
2.	当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために利用します。
3.	よりよいサービスや商品の企画を目的としたモニター募集を呼びかける場合に利用します。
商品販売時に収集した個人情報
1.	購入していただいた商品をお届けするために利用します。お客様への代金の請求のために利用します。
2.	商品に関するご案内をメールでさせていただくために利用します。
3.	よりよいサービスや商品の企画を目的としたモニター募集を呼びかける場合に利用します。
コールセンター業務で収集した個人情報
1.	購入していただいた商品をお届けするために利用します。お客様への代金の請求のために利用します。
2.	質問などお問い合わせ内容に対応させていただくために利用します。
3.	ご希望頂いた商品をお届けするために利用します。なお、クライアントとの契約の範囲を超えて上記以外に使用することはありません。
お問合せ時に収集した個人情報
1.	お問合せへの回答、ご要望へのお返事のために利用します。

株主様に関する個人情報

会社法に基づく権利義務の履行

法令に基づく所定の基準による手続き

お問合せへの回答

当社への採用選考を希望される方に関する個人情報

採用選考に関する手続き

お問合せへの回答

社員に関する個人情報について

人事管理の手続き

給与管理の手続き

雇用保険、社会保険の手続きのため

お問合せへの回答

個人情報の第三者提供について

当社は、本人同意がない限り、法令の規定または司法手続きに基づく要請による場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

共同利用について

当社は、ユーザ登録時ならびに商品ご購入時にお預かりしたお客様の個人情報を、株式会社自遊人と共同利用することがございます。
【共同利用する項目】
◆氏名、住所、電話番号、購入履歴、メールアドレス、性別、誕生年月、お問い合わせ内容

【利用目的】
◆株式会社膳では、書籍、新商品のご案内に利用いたします。
◆株式会社自遊人では、アンケート実施に利用いたします。

管理責任者株式会社膳
個人情報保護管理者-藤本葉子

個人情報の外部委託について

当社は、当社と機密保持契約を結んだ業務委託先（当社同様に個人情報保護措置を取っている協力会社）が、当該業務のために上記利用目的の範囲内で利用する場合に限り、個人情報を委託することがあります。

個人情報提供の任意性について

当社への個人情報の提供は任意となっています。ただし、情報に漏れやミスがある場合、正常なサービス等を提供できない場合があります。

個人情報の開示等について

利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、削除、利用および提供の拒否については、「個人情報開等請求書」を電話でご請求のうえ、必要書類・手数料を添付し、以下の住所までご郵送ください。
開示等を申請する際は、「個人情報開示等請求書」に記載された「開示等における個人情報の取扱について」を必ずご確認ください。

手数料について

利用目的の通知、個人情報の開示に関しましては、1請求ごとに、手数料として1000円（消費税込み）を徴収させていただきます。
各請求書を当社へ郵送する際に、手数料1000円分の切手または郵便定額小為替をご同封ください。数料が不足していた場合は、その旨をご連絡いたします。
連絡後、1週間を経過しても手数料をお支払いいただけない場合、ご請求は無効とさせていただきます。

【郵送先】
住所：〒949-6614新潟県南魚沼市大月1012-1
電話：0120-988-852
宛先：個人情報保護管理者-藤本葉子